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• 保証プロセス

関連情報(注文番号、製品モデル、製品シリアル番号、製品ラベルなど)を提供します→発生した問題を説明します→FIBERTOPSFPは製品が完成しており、まだ保証期間内であることを確認します→製品をFIBERTOPに返送しますSFP修理センター。

注記： 修理または交換製品の保証期間は、元の製品の残りの保証期間または修理後 90 日のいずれか長い方の期間に基づきます。

• 修理を依頼する

FIBERTOP 製品の修理 (RMA-返品承認) が必要な場合は、タイムリーなサービスを提供するために販売コンサルタントにご連絡ください。

• 無料メンテナンス品

2年間の修理保証：1.人為的な損傷ではありません。 2. 設計上の欠陥または材料の問題に起因する製品の品質問題

• 以下の場合は修理対象外となります

• 保守センターは FIBERTOP 製品ではないと判断します。

• 人為的な損傷の外観。

• 使用による端面の損傷。

• 保証明細書に記載されている適用外の項目。

• 保証の説明

• ファイバートップは、すべての製品が原材料の調達から製造プロセスに至るまで厳格な品質管理を受けていることを保証します。お客様から提起された問題に応じて、不良品の原因が原材料または製造プロセスにあることが確認された場合、ファイバートップは無償で修理または交換サービスを提供します。

• 保証条件は、不適切な設置、偶発的災害、自然災害、乱用、誤用、不適切または過剰な電源供給、誤った操作、劣悪な環境条件、および許可されていない分解、修理、または改造によって引き起こされた製品への損傷はカバーしません。

• また、保証は、製品の中古品または無許可の再販には適用されません。

• FIBERTOP 保証は、顧客が欠陥品または破損した製品を購入した場合に修理および交換サービスを受けられることのみを保証します。 FIBERTOP は、使用中の他の機器によって引き起こされたモジュールの損傷や修理の必要性を補償したり、責任を負う義務はありません。

• サードパーティ製ソフトウェアや接続された関連機器等に起因する問題は保証の対象外となります。